突出一条主线，推动完善劳动领域法律制度体系。市总工会推动修订《广州市实施〈中华人民共和国工会法〉办法》，构建依法维权的法治环境。在员村工人文化宫设立省、市人大常委会基层立法联络站，让立法走进职工群众。深化工会劳动法律监督，建立劳动保障监察与工会劳动法律监督双向联动机制，将劳资纠纷化解在基层。在南沙区推行全国首个工会加强特殊工时制监督机制，在粤港澳大湾区建设中彰显工会作为。

搭建两大网络，着力强化工会工作运行保障体系。织密工会法律服务网，建立100余个工会法律服务站点，为全市各镇街和有关园区、企业等200多个工会配备法律顾问，打造市、区、镇街、园区、企业五级工会法律服务网络，推动工会维权服务向基层延伸。建强工会法治人才网，建立由40家律师事务所、500余名律师组成的工会法律服务律师团，以及600余人的工会社工队伍，每年确定一批职工“金牌贴心人”，强化工会法治人才支撑。

构筑三道防线，着力建立矛盾纠纷防范体系。加强企业“源头”防线，推动企业建立多形式多层级劳资沟通协商机制，全市集体协商覆盖率达92%；连续6年发布集体协商参考信息，让职工“谈薪”更有底。守稳行业“缓冲”防线，建立128家区级以上行业工联会，整合快递、货运、网约车、网约配送等新业态重点行业工会上下游资源，搭建劳资沟通协商平台。筑牢区街“阻截”防线，制定全市重点区域和行业劳动关系态势监测分布图，科学分析、动态预警，及时预防化解劳资纠纷。

擦亮四个品牌，着力健全工会法律服务体系。擦亮法律援助品牌，建成“一中心多窗口百网点全覆盖”工会法律援助体系，提供工会法律援助2.3万余宗，市总工会法律援助工作站被评为全国法律援助工作先进集体。擦亮劳动用工指导服务品牌，深入企业一线开展劳动用工指导服务，推动“一函两书”工作落实落地。擦亮新业态群体维权品牌，创建市法律援助服务示范工作站和新就业形态劳动者法律援助工作站，建设“羊城红骑手”新业态工会法律服务点，畅通新就业形态劳动者维权绿色通道。擦亮工会法治宣传品牌，创新打造“小员爱学法”新媒体普法品牌，整合网站、APP、微信公众号等资源，围绕职工权益维护等热点难点问题发布原创作品200余部。

工会主动衔接人社、法院、检察院、司法等部门资源，创新打造五方联动劳动争议多元化解工作体系。建立“一站式”平台，广州市和11个区全部建成劳动争议三方联调中心和诉调对接工作室，工会参与办理调解案件4.47万余宗；创新打造海珠区新时代“工会枫桥”实践站，与区劳动人事争议仲裁院、劳动关系综合服务中心、新业态劳动者权益保障中心联动，着力打造新业态“一站式”劳动争议多元解纷平台。打通“全链条”机制，与人社、法院等部门联合印发完善多元处理机制、建立在线诉调对接机制等文件，畅通劳动争议多元化解“商调裁诉援执”全链条机制。强化“一体化”联动，各有关部门每月共享劳动争议数据，协同处理重大群体性案件，联合开展普法和发布典型案例，推动矛盾纠纷化解关口前移。

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