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服务下沉！枣庄建设基层医保工作站（点）1499家
2023-12-06 15:09:41 浏览：
“今年以来，通过科学布局、合理规划，全市建设基层医保工作站（点）1499家，在建成覆盖市、区、镇、村四级医保经办服务网络基础上，积极开展‘三个100’工程和省级规范化基层医保工作站（点）建设……”12月6日，枣庄市医疗保障局党组书记李鑫在“落实医保惠民政策 提升经办服务能力”新闻发布会上通过这一情况。
今年以来，全市医保经办系统扎实推进服务下沉。以薛城区为试点，将城乡居民参保信息采集、政策宣传等医保服务事项纳入网格员工作内容，整合了基层服务管理资源，建立了共建共享的社会治理模式，形成一支制度健全、人员稳定、经费有保障的队伍，让群众零距离享受到了医保服务。
枣庄市医疗保障局在滕州市张汪镇杨楼村委会和薛城区托一社区等创新设立“惠民先锋”基层医保工作点，激活了医保服务的“神经末梢”。成立医保政策进万家、医保干部进基层活动领导小组，全市组建38支政策宣讲队，采取“问、访、查、梳、研”等方式，实现了由“被动咨询”向“主动讲解”的转变。打造解疑释惑“民意收集点”，邀请人大代表和政协委员进两定医药机构、进参保单位、进村入户听意见、办实事、解难题，有效解决了群众关心的医保报销流程、门诊慢特病申报、异地就医办理等问题。“两进”活动开展以来，全市共举办社情民意大调查等活动2400余次，累计6181名医保干部参与活动，开展政策宣传948次，宣传受众达12.7万人次，收集解决实际问题280个。
创新开展医保政策宣传，让群众看得懂、记得住、有收获。枣庄市医疗保障局精心打造主题宣传公园等新时代文明医保主题阵地，以图文并茂的形式直观宣传“城乡居民医保缴费、职工居民住院和门诊报销、异地就医”等群众关注度较高的医保政策。今年以来，全市开展医保政策送下乡300余场次，有效提高了参保群众对医保政策的知晓率。
枣庄市医疗保障局开展跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动，共计发放宣传折页、明白纸16.65万份，解答群众咨询3万余人次，发送宣传短信26.67万条。建立两小时回复机制，对异地就医人员在官网和“枣解决枣满意”平台的留言和诉求，两小时内予以答复，积极帮助解决异地就医过程中的问题。目前，枣庄住院、普通门诊、门诊慢特病跨省联网定点医疗机构数量分别增达到145家、218家、36家，超额提前完成年度工作任务。
目前枣庄医保电子凭证激活率达到98.28%，全部三级定点医疗机构已通过国家医保局移动支付验收并正式上线应用，日均结算量超过300笔的6家二级定点医疗机构通过国家医保局移动支付验收并正式上线应用，151家定点医疗机构、704家定点零售药店实现电子处方流转，28项医保公共服务事项已迁移至“爱山东”政务服务平台办理。
原文链接：https://www.workercn.cn/c/2023-12-06/8070170.shtml
今年以来，全市医保经办系统扎实推进服务下沉。以薛城区为试点，将城乡居民参保信息采集、政策宣传等医保服务事项纳入网格员工作内容，整合了基层服务管理资源，建立了共建共享的社会治理模式，形成一支制度健全、人员稳定、经费有保障的队伍，让群众零距离享受到了医保服务。
枣庄市医疗保障局在滕州市张汪镇杨楼村委会和薛城区托一社区等创新设立“惠民先锋”基层医保工作点，激活了医保服务的“神经末梢”。成立医保政策进万家、医保干部进基层活动领导小组，全市组建38支政策宣讲队，采取“问、访、查、梳、研”等方式，实现了由“被动咨询”向“主动讲解”的转变。打造解疑释惑“民意收集点”，邀请人大代表和政协委员进两定医药机构、进参保单位、进村入户听意见、办实事、解难题，有效解决了群众关心的医保报销流程、门诊慢特病申报、异地就医办理等问题。“两进”活动开展以来，全市共举办社情民意大调查等活动2400余次，累计6181名医保干部参与活动，开展政策宣传948次，宣传受众达12.7万人次，收集解决实际问题280个。
创新开展医保政策宣传，让群众看得懂、记得住、有收获。枣庄市医疗保障局精心打造主题宣传公园等新时代文明医保主题阵地，以图文并茂的形式直观宣传“城乡居民医保缴费、职工居民住院和门诊报销、异地就医”等群众关注度较高的医保政策。今年以来，全市开展医保政策送下乡300余场次，有效提高了参保群众对医保政策的知晓率。
枣庄市医疗保障局开展跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动，共计发放宣传折页、明白纸16.65万份，解答群众咨询3万余人次，发送宣传短信26.67万条。建立两小时回复机制，对异地就医人员在官网和“枣解决枣满意”平台的留言和诉求，两小时内予以答复，积极帮助解决异地就医过程中的问题。目前，枣庄住院、普通门诊、门诊慢特病跨省联网定点医疗机构数量分别增达到145家、218家、36家，超额提前完成年度工作任务。
目前枣庄医保电子凭证激活率达到98.28%，全部三级定点医疗机构已通过国家医保局移动支付验收并正式上线应用，日均结算量超过300笔的6家二级定点医疗机构通过国家医保局移动支付验收并正式上线应用，151家定点医疗机构、704家定点零售药店实现电子处方流转，28项医保公共服务事项已迁移至“爱山东”政务服务平台办理。
原文链接：https://www.workercn.cn/c/2023-12-06/8070170.shtml